“定金”与“订金”区别您知道吗？

“定金”和“订金”

“定金”和“订金”是日常消费生活中两个常用的词汇，两者仅一字之差，但在法律层面及对消费者的影响却有着显著区别。今天，让我们通过现实案例来一起学习两者之间的区别。

投诉详情

市区何女士向12345政府热线投诉东岳路某定制家具店，该店在办活动时何女士交了12000的定金，但是到店后发现商品不是其需要的，要求商家退还定金，商家不同意。何女士希望相关部门核实处理，退还定金。

处理过程及结果

接到该起投诉件后，工作人员立即上门核实，商家证实确有此事，何女士与商家签订有书面协议，其中该书面协议中有约定条款，即：交付给商家的定金不予退还。商家认为属于何女士违约，不同意退还交付的定金，但是同意12000元可以用来购买其所需的商品。因该起投诉涉及到定金纠纷，而根据相关法律条文，并不支持何女士退定金，故只能终止调解。

两者区别

定金

“定金”是一个规范的法律概念，是合同当事人为确保合同的订立、生效或履行等而自愿约定的一种担保形式，是违约责任承担的方式之一。定金的履行规则是有明确的法律规定的，在给付定金一方原因导致合同不能履行时，其已交付定金是不予返还的；如是因为收受定金一方原因导致合同无法履行，则应双倍返还已收定金。

订金

“订金”相对来说是一个习惯用语，一般情况视为交付的预付款，不具有与“定金”相同的担保性质，不管是哪一方原因造成合同不能履行（在没有特别约定情况下），给付订金一方都可以主张全额返还。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条“当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。”

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条“债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。”

消费警示

一、谨慎交付定金。仔细阅读商家的条款，权衡利弊后再做决定，避免交付定金之后处于被动。

二、口头承诺书面化。在商家作出一些口头承诺时，要主动要求商家将口头承诺书面化，保留证据，便于日后发生消费纠纷时维权。